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Comment modifier ses réservations de repas

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Comment modifier ses réservations de repas

Quel délai pour modifier des réservations de repas ?

Pour toutes modifications de réservation de repas, rendez-vous sur l’Espace Famille dans la rubrique « j’ajoute ou j’annule des réservations de repas ».

Elles sont possibles, sans justificatif, jusqu’à 2 jours ouvrés avant le jour de consommation du repas, avant 9h00, selon le calendrier suivant :

 

En cas de jour férié, les délais pourront être modifiés. Cela sera signalé sur l’Espace famille.

 

En cas de maladie de votre enfant, les repas seront régularisés sous condition d’envoi d’un  justificatif médical. L’ensemble des jours d’absence couverts par le justificatif médical seront régularisés. Nous vous invitons cependant à annuler les repas en cas d’absence longue sur l’Espace Famille afin d’éviter le gaspillage.

Nous vous invitons à nous faire parvenir le certificat dans un délai maximal de 2 semaines, à l’adresse relationfamille@alrest.fr

Pour vous aider, téléchargez le tuto : « Comment réserver et annuler mes repas ? »